Die Frage „seriös oder unseriös?“ lässt sich selten an einem einzigen Merkmal beantworten. Aussagekräftiger ist eine Reihe konkreter Prüfpunkte. Fehlende Informationen sind dabei ein Grund für Rückfragen, nicht automatisch ein Beweis für Täuschung.
1. Wer steht hinter dem Angebot?
Suche nach einem vollständigen Impressum und verständlichen Kontaktmöglichkeiten. Prüfe, ob der genannte Anbieter, die Rechnungsstellung und der Vertragspartner zusammenpassen. Wenn du keine klare Antwort findest, wer deine Zahlung erhält oder deine Daten verarbeitet, solltest du vor dem Kauf nachfragen.
2. Was ist genau enthalten?
Die Leistungsbeschreibung sollte mehr sagen als „komplette Lösung“ oder „Schritt-für-Schritt-System“. Notiere, welche Dateien, Module, Termine, Zugänge oder persönlichen Leistungen enthalten sind. Prüfe auch, was ausdrücklich nicht enthalten ist.
3. Welche Kosten entstehen insgesamt?
Achte neben dem Kaufpreis auf Abonnements, Software, Werbung, zusätzliche Pakete und spätere Gebühren. Frage bei unklaren Angaben schriftlich nach. Besonders wichtig ist die Trennung zwischen notwendigen Folgekosten und freiwilligen Erweiterungen.
4. Welche Bedingungen gelten?
Lies Angaben zu Laufzeit, Kündigung, Widerruf oder Rückgabe und zur Bereitstellung digitaler Inhalte. Rechtliche Fragen hängen vom konkreten Angebot und deiner Situation ab. Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung.
5. Sind Aussagen und Beispiele nachvollziehbar?
Große Umsatz- oder Einkommenszahlen sagen wenig über typische Ergebnisse aus. Prüfe, ob Zeitraum, Kosten, Arbeitsaufwand und Ausgangslage erklärt werden. Einzelne Erfolgsgeschichten belegen nicht, dass andere Menschen dasselbe Ergebnis erreichen.
6. Passt das Angebot überhaupt zu deinem Modell?
Auch ein ordentlich beschriebenes Angebot kann für dich ungeeignet sein. Vergleiche es mit deiner verfügbaren Zeit, deinem Budget, deinen technischen Fähigkeiten und dem gewünschten Arbeitsalltag. Falls du mehrere Modelle erwägst, nutze zuerst den Ratgeber Online-Business-Modelle vergleichen.
Deine kurze Prüfliste vor dem Kauf
- Anbieter und Vertragspartner sind klar benannt.
- Leistung und Ausschlüsse sind verständlich beschrieben.
- Kaufpreis und mögliche Folgekosten sind sichtbar.
- Laufzeit und Bedingungen sind auffindbar.
- Ergebnisse werden nicht garantiert.
- Zeitaufwand und Eigenleistung werden nicht kleingeredet.
- Das Angebot passt zu deiner Ausgangslage.
Was tun, wenn etwas unklar bleibt?
Sammle offene Fragen und bitte den Anbieter um konkrete Antworten. Speichere wichtige Angaben, bevor du kaufst. Wenn ein Punkt wesentlich ist und unbeantwortet bleibt, verschiebe die Entscheidung. Ein späteres Ja ist besser als ein vorschnelles Ja.